Nederlanders die een hulpmiddel, zoals een scootmobiel, meenemen op vakantie lopen het risico dat zij vanwege dit hulpmiddel tientallen euro’s duurder uit zijn. Dit blijkt uit onderzoek van het tv-programma MAX vakantieman. Voor de transfer, het vervoer van het hulpmiddel van vliegveld naar hotel blijken sommige reisorganisaties extra kosten in rekening te brengen.

“Belachelijk”, zegt MAX Ombudsman Jeanine Janssen maandagavond in het tv-programma. Lucille Werner, Tweede Kamerlid voor het CDA, gaat Kamervragen stellen.

Transfer

Jos van Beek wil afgelopen juni zijn (reis)scootmobiel meenemen op vliegvakantie naar Benidorm. Het hulpmiddel kan voor het vervoer uit elkaar worden gehaald. Op Schiphol en in het vliegtuig is er geen probleem. Maar de transfer van het Spaanse vliegveld naar het hotel levert wel problemen op. Van reisorganisatie TUI mogen scootmobielen niet in de standaard transferbus mee. Voor Van Beek en zijn vrouw wordt een privétransfer geregeld, wat hem € 138,38 extra kost.

VN-verdrag

In het VN-verdrag Handicap staat dat personen niet mogen worden gediscrimineerd vanwege een handicap of beperking. Het is de plicht van een reisorganisatie om te zorgen dat een persoon met een beperking autonoom kan reizen.

Hiervan kan alleen worden afgeweken om veiligheids- en gezondheidsredenen. "Maar een scootmobiel levert geen gevaar op en dus mogen er ook geen meerkosten worden gerekend", zegt MAX Ombudsman Jeanine Janssen.

Vergrijzing

Lucille Werner vindt dat het afgelopen moet zijn met het achterstellen van mensen met een handicap. "Met de vergrijzing wordt de groep die met een scootmobiel op vakantie gaat alleen maar groter. De reisbranche moet zich hierop gaan voorbereiden."